企業網路門市與實體門市資料串接ERP方式
疫情過後隨著消費者購買行為的轉變，網路購物已成為日常生活中不可或缺的一環。許多企業不再只能依賴實體門市，而是積極開設自家網路門市或與各大電商平台合作，以擴展市場觸角。隨之而來的是如何將這些線上交易數據有效地與企業內部的ERP系統銜接，進而提升營運效率並降低人力成本。API在這裡扮演了十分重要的角色，透過API串接，企業可以實現網路門市訂單資訊的自動化處理，避免手動輸入的繁瑣和錯誤。此外，實體門市和加盟商在進行原物料及包材採購時，數據也只需要同步至ERP系統。API的運用不僅讓這些資料無縫串接，還能為企業提供更準確的數據分析和決策支持，確保在多渠道經營中保持競爭優勢。在資料串接的方式可分為幾類：
使用API對接
就安全性而言，較為建議使用此種方式，API的全名為Application Programming Interface（應用程式介面），這個工具主要是系統廠商要讓第三方的開發者可以以其他開發應用程式來配合該系統廠商之產品，所推出可以做為系統溝通的介面。
利用API可與其它網站進行資料串接及資訊共享，API格式大多採JSON或XML兩種格式，此格式是一串結構性文字，可在網路上做資訊傳輸，作為兩種程式之間交換資料的媒介。正航系統無論在T系列、T8系列的訂單、出貨單都有透過API方式進行串接，雙方針對需要用的欄位各自寫API去呼叫，等於是只丟出需要的欄位給對方，此作法資料傳輸即時，安全性也較高，目前為大部分ERP廠商所提供的方式。
直接連線ERP資料庫的風險
ERP廠商直接開放資料庫權限，讓網頁業者或平台業者直接至資料表撈取或寫入所需要的資料，此作法會綁定網頁主機IP，避免資安上的風險。但就實際案例上，除非網頁業者或平台無法提供API串接，ERP廠商才會以此方式串接，因為ERP資料庫包含公司其他機密資訊，如果開放可能會有資訊外洩或是網頁中毒時，ERP系統也跟著中毒的風險，所以比較少ERP系統商使用這種方式。目前正航系統在網頁業者或平台無法提供API介接時，也能針對客戶對應第三方廠商所需要的資訊，提供第三方廠商直接連線ERP資料庫讀取資料。
EXCEL匯入匯出
除了上述二種介接方式，仍有部分網頁業者、平台廠商無法提供API或直接連線ERP資料庫的模式，因此只能靠EXCEL匯入匯出的方式做資料交換，此種方式的缺點也是非即時，會有資料不同步的時間差。正航針對客戶的需求，提供基本資料及各單據的EXCEL匯入格式，讓其他平台廠商以此模式作資料串接，可再加上自動拋轉程式設定間隔時間自動匯入，以縮短資料不同步的時間差及人員手動操作的錯誤。
上述串接是把網頁資料或平台資料接軌至ＥＲＰ系統中，網頁訂單、採購單或門市訂單、採購單接軌至ＥＲＰ系統中後，在銷貨端也衍生API接軌物流商的需求。統一黑貓宅急便、新竹物流、嘉里大榮……等，都有自行使用的託運單格式，也都有各自提供的API介接格式，對於企業倉管人員要快速把出貨單產生為託運單並列印出託運單，還需把託運單號再填回出貨單中，這一連串作業操作上，使用API介接是最快速的方式。因此，各ERP廠商也相繼提供此類服務。
目前正航T系列、T8、T9系統皆有提供統一黑貓宅急便、新竹物流、嘉里大榮的託運單API介接，除了將出貨單直接產生託運單上傳至物流商外，也同步將託運單號寫回出貨單及將託運單列印格式下載至使用者電腦提供列印。另外，因應不同物流商另行需要提供的報表及資料，也可由API上傳提供。
API 接軌 ERP 正確傳遞，零時差資訊同步
API的開放、推廣，已於網頁、電子商務、生產領料應用、生產進度回饋及倉儲管理皆有良好的應用及改善，因此，近年來積極開發更多API技術結合其他服務儼然是更多行業及企業所追求的目標。在接軌ERP資料部分，訂單成立及異動、採購單成立及異動、銷貨單及進貨單使用資料收集器匯整後再API接入ERP、庫存管理即時回饋，加上出貨單物流商API介接，讓倉管人員不再為了每天包裝出貨耗費大量工時又容易出錯，也讓物流商快速取得貨品運送相關資訊以提供給取件司機，節省作業時間及人力，又能提升效率，可謂一舉多得。API技術多方面提升了企業各項效率指標，節省人力作業的同時，資料還能正確傳遞、接軌，達到零時差的資訊同步化，時代科技在進步，企業也得跟得上時代的進步!
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