工作變革已成必要思維
遠距工作與教學這不僅僅為了這次COVID-19而做的因應措施。台積電創辦人張忠謀表示：疫情之後會改變我們的生活方式。這些改變會轉換成需求，讓企業如何跟上或超前準備，才能帶領團隊往企業成長邁進。 多數企業管理者對遠距工作抱持遲疑態度的原因，在於不容易掌握員工的工作狀況。
雖然過去在辦公室上班，亦非隨時注意員工是否認真工作，但能塑造一種團體參與互動的氛圍，易於建立信任關係與凝聚力。遠距工作則讓員工處於一個完全沒有監督的環境，除員工能否自律、快速調整至最佳工作狀態、維持工作效率外，管理者如何掌握員工工作狀況，並從工作成果而非工作時間長短進行考核，更是成敗關鍵。
在後疫情時代，對於整體產業的影響可以說是加速了數位轉型的步調或是催化出更多的可能性：
無人工廠：
需要大量人力的工廠，因為人流控管或限制影響了工廠生產力，如何透過自動化設備降低人工或是遠距離監控與操作，讓企業保持一定的生產力是很重要的。
自動化(RPA)：
不少企業導入流程機器人(RPA)平台至工廠或辦公室來處理基本事務，能全天候反覆執行瑣碎流程，除了提高企業營運效率外，也可結合感測器、物聯網、人工智慧等強化基礎建設，掌握機台即時運轉情況，進而實現生產線自動化。
加速電商模式：
許多企業早早便開始打造線上商店並與線下進行整合，但成效並不顯著，因為那時候民眾購物的習慣並沒有被破壞，如今卻因疫情不能出門的關係，企業必須加速對電商的布局，例如：Nike電商業績成長36%、台灣夜市或餐廳在沒有人流的狀況下，將與電商龍頭合作，走向網路平台。
新業務模式興起：
疫情持續蔓延，讓「宅經濟」跟著發燒，而產生新的業務模式，包括外送平台、雲直播、雲展覽等興起，消費者因為調整生活習慣，讓業者不得不改變現行的業務模式，為自己創造商機，例如：新光三越則加速推動美食街外送，與Uber Eats、Foodpanda合作搶得商機。
遠距工作與教學：
企業與學校為了疫情且不中斷工作情況下，逐步布局或採取遠距工作方式，降低人與人接觸的風險，這讓筆電、視訊設備及視訊會議軟體需求量大增。
制度配套掌握遠距成效
職務工作說明書化和流程優化：
企業應建立明確完整的工作說明書，新人教育訓練若只靠資深同事經驗法則去口頭說明工作事項與請教，若新人離職，又要重來一次，對教導者和受教者都沒有效益。另在制定工作說明書的同時，檢視非必要的流程，配合數位工具大幅讓工作流程優化及效率化，例如外勤人員透過APP在外也能即時掌握客戶與廠商交易或款項資訊。
組織文化改變化：
數位轉型最大的難題是顛覆了過去習以為常的工作思惟和管理型態。舉例來說，視訊會議上，參與者都能透過數位化具掌握會議重點，但企業主仍以過去慣用的權威式溝通，會議就會失去效率，也就是說，遠距辦公工作改變了威權管理模式，所以要進行數位轉型，透過管理工具如正航數位行動家+實時掌握企業運作資訊，形成集結眾人智慧解決問題，這樣數位轉型才能水到渠成。
- 與正航系列產品整合EIP/BPM/CRM/ERP/FLOW資料
- 查詢基本資料、存貨、帳款、單據、電子表單
- 線上文件簽核與即時推播通知，讓你隨時隨地掌握企業資訊，一刻也不漏接。
培養主動解決問題和成果導向的考績文化：
員工遠距工作須有自制力，並培養主動解決問題的能力，並以產出成果爲考核依據，避免降低生產力。
分階段進行遠距工作化：
在員工遠距工作還沒有運作順暢前，企業不要一下全然放手，仍要視員工產出和運作程度，慢慢修正和改善，遂步落實後再放手。像是個資、公司機密等資訊安全的維護，在駭客無所不在下，一定要加強員工資安意識和防駭作業的落實及重要資訊的備份。
重視非正式交流化：
要注重彼此之間的人脈關係和互動，減少不必要的誤解和正常的社交活動，讓員工身心都能健康發展。因此，企業主或主管們要定期與員工碰面，不管是吃飯或聚會，都要讓員工體會到，雖然沒有天天見面，但還是會在意員工福利和私底下的意見。
協作工具數位化、無紙化：
辦公空間須配合工作型態，搭配相關IT導入，進行符合各種功能與需求的設計，營造彈性、便利的工作環境。例如人事制度之相關出勤管理結合正航手機APP透過雲端蒐集出勤資訊、文書作業透過正航核決管理以電子簽核表單取代紙本方式，進行傳閱、簽章流程，避免被辦公場所束縛的情況，實施全面無紙化亦為過程中必要的舉措。
五點指標讓生產效益最大化
遠距工作的優點在於給員工以最適合自己的方式處理業務，只要滿足五點指標讓生產效益最大化，那又何必限制工作場所。
- 簡單易上手，加速人員作業
- 資料串查前後整合符合內稽內控
- 單據轉單降低重工
- 異動記錄保留軌跡完整
- 職務分責，分工清楚，落實權限
了解的新型態工作模式，也等於對日後突發天災人禍有所應對，但也切記要經過評估、準備妥當和符合法令才實施，才能達成良好遠距工作、勞資雙贏的目的。針對遠距工作的管理工具與方法，正航提供的方案一直都是企業「超前部署」的最佳夥伴。
適用企業六大單位的防疫解決方案
目前企業無法預估感染新型冠狀病毒後的病情嚴重程度，雇主應該準備因應不同嚴重程度的彈性計劃，並且作好準備依現況需求調整公司因應計畫。正航資訊協助企業六大單位配套解決防疫問題！