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銷售管理-追求營運績效的改善
銷售管理是企業在市場中保持競爭力的重要手段，隨著市場的發展，管理銷售團隊變得越來越關鍵。企業透過銷售管理，主要是為了解決營運中的挑戰，同時抓住潛在的成長機會。透過有效的銷售管理，企業不僅能提升營運績效，還能更好地分配資源，並推動長期穩定發展。正航系列銷售管理系統為企業提供全方位的銷售管理工具，涵蓋銷售報價、訂單處理等功能，無論是批發、零售還是製造業務，都能幫助企業精確掌控銷售流程，提升業績表現並有效控制追蹤。
無法快速對客戶報價、反應，而被對手搶單
- 銷售部門無法掌握即時的成品庫存資料，成品的庫存資料構成複雜。
- 成品庫存=總庫存量+已送倉庫未檢驗+已驗未庫+預計完工制令未入—訂購未出，分別藏在庫存、檢驗、生產、銷售部門等資訊孤島，查詢困難，並且資料隨時變動。
- 成本難以估算。成本構成包含物料成本、人工成本、固定資產折舊、水電費等，這些資料同樣藏在生產、採購、財務部門，難以查詢，經常變動，難以準確掌握。銷售部門只能固定一個時期更新報價，或者憑經驗報價，造成報價不準確，無法即時查詢訂單利潤。
- 缺少歷史交易記錄。由於人員變動、資料龐大等原因，企業很難保存客戶完整的歷史交易記錄，因此每次交易都是一次新的談判，工作效率降低。
業務流程經常變動，交期不准，降低客戶滿意度，客戶不斷流失
- 採購、生產中任何一個環節延誤或者遺忘，譬如採購訂單延遲下單，將導致交期延誤，降低客戶滿意度；或物料估算不精確，採購不足，而致停工待料。
- 銷售人員很難追蹤訂單的採購狀況、生產狀況、入庫狀況，導致銷售人員很難和客戶溝通進度。
難以控制客戶信用額度，隱藏財務風險
- 業務人員無法查詢客戶的信用額度，盲目接單。
- 銷售部門缺少和財務部門即時共用客戶信用狀況，致使財務部門不能很好行使監督角色。
- 某些業務人員為了業績考慮，給與客戶超額度的信用。
其他管理難題
- 包括應收帳齡分析、銷售策略制定(不同客戶不同售價等級等)這些管理動作手工作業下不僅工作量龐大，而且經常不準確，並容易被銷售人員刪改，隱藏一定風險。
正航ERP解決方案
正航ERP為企業打造銷售自動化的作業環境，使銷售人員能夠隨時掌握庫存狀況，包括總庫存量、可用庫存量、已定未出、已收未驗等，代替召開產銷協調會透過系統即可快速響應客戶訂單，並迅速完成下單作業。
- 系統根據預先輸入的物料清單，自動生成各產品的標準成本，使銷售人員在接單的同時，即時了解產品成本，並預估每筆訂單或產品的利潤。
- 訂單執行時，人員可利用流程窗功能，直接追蹤訂單狀況，包括原料採購與生產進度等，確保訂單順利進行。
- 針對訂單，透過設置提醒精靈，銷售、採購、生產人員可針對訂單重要工作進行提醒，如採購提前期，避免任何工作疏漏，增強銷售流程的執行力。
- 對於超出信用額度的訂單，系統將主動將其提交至上級審核，降低潛在的財務風險。
- 報價與詢價管理功能加上完整的歷史價格查詢，讓企業能即時掌握市場動態。此外，企業還可以根據需求，設置多達六種不同的產品售價與折扣，為促銷策略的制定提供支持，並可根據價格、時間與數量進行促銷。
- 系統還會自動生成每個客戶的完整交易記錄，成為商業談判的強大工具。
- 支持不同產品、稅率與折扣的自動計算，使企業的銷售分析報表更為精準
- 自動生成按按業務員、產品、客戶、日期、預交日期生成報表，幫助企業提升績效管理，或針對滯銷產品制定更有效的促銷策略。
全新正航ERP將商機管理、業務行程管理、群發電子郵件與行銷活動管理，與報價訂單系統無縫整合，為業務與行銷部門提供了強大的管理工具，助力企業掌握商機，構建管理成功模式。
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